POLITYKA PRYWATNOŚCI

Footshop a.s.
z siedzibą w Thámova 166/18, 186 00, Praga 8, Republika Czeska
Nr identyfikacyjny: 140 27 348

dla sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu internetowego i wizyt na stronie internetowej

Przeglądając interfejs internetowy sklepu internetowego FOOTSHOP lub kontaktując się z FOOTSHOP za pośrednictwem formularza kontaktowego, telefonu, poczty elektronicznej, mediów społecznościowych lub dostarczając FOOTSHOP jakichkolwiek danych osobowych, FOOTSHOP obsługuje i przetwarza podane przez Ciebie dane osobowe. Niniejszy dokument informuje, zgodnie z prawem, o sposobie przetwarzania danych osobowych i prawach wynikających z przetwarzania danych osobowych.

KTO JEST ADMINISTRATOREM TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?

Administratorem Twoich danych osobowych jest Footshop a.s., z siedzibą przy Thámova 166/18, 186 00, Praga 8, Republika Czeska, nr identyfikacyjny: 14027348, e-mail: [email protected], tel.: +44 203 807 1459

(zwany dalej "Administratorem").

W JAKICH SYTUACJACH BĘDZIEMY PRZETWARZAĆ TWOJE DANE?

ZA TWOJĄ ZGODĄ

Podstawa prawna: Zgoda.

Poprosimy Cię o wyrażenie zgody, jeśli nie mamy innej podstawy prawnej spełniającej wymogi przepisów o przetwarzaniu i ochronie danych (np. uzasadnionego interesu na mocy motywu 47 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych ("RODO")) i chcesz od nas otrzymywać:

  1. oferty marketingowe;

  2. informacje handlowe;

  3. korzyści z naszego programu lojalnościowego.

Jeśli wyrazisz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z niniejszym ustępem w celu otrzymywania ofert marketingowych, informacji handlowych lub w celu możliwości otrzymywania korzyści z programu lojalnościowego Administratora, możesz w każdej chwili wycofać taką zgodę, wysyłając ją na piśmie na adres Administratora lub wysyłając ją drogą elektroniczną na adres [email protected].

Poprosimy Cię również o zgodę, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową w banerze "zgoda" na przetwarzanie plików cookie i innych danych osobowych w celu zapewnienia niezawodności i bezpieczeństwa naszych stron internetowych, monitorowania ich wydajności oraz personalizacji ich treści i treści reklam dla Ciebie. Poprosimy o Twoją zgodę tylko w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych (pliki cookie, e-mail, telefon) w odniesieniu do Twoich preferencji oraz w celach analitycznych i marketingowych, a także w celu powiązania i przekazania tych danych naszym partnerom. Nie potrzebujemy Twojej zgody na przetwarzanie tak zwanych niezbędnych plików cookie, niezbędnych do funkcjonowania naszych stron internetowych https://www.footshop.pl/pl .

BEZ TWOJEJ ZGODY

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe bez Twojej zgody na podstawie następującej podstawy prawnej i w następujących celach:

  1. Podstawa prawna: Wykonanie umowy.

Cel:

  1. Podstawa prawna: Działania przedumowne podjęte na Twoją prośbę.

Cel:

  1. Podstawa prawna: Ochrona praw i prawnie chronionych interesów Administratora.

Cel:

  1. Podstawa prawna: Uzasadniony interes Administratora.

Cel:

  1. Podstawa prawna: Wypełnienie obowiązku prawnego wynikającego z ustawy.

Cel:

AUTOMATYCZNIE PRZETWARZANE DANE OSOBOWE

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej możemy zbierać pewne informacje o Tobie, takie jak Twój adres IP, data i godzina dostępu do naszej strony internetowej, informacje o Twojej przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym lub ustawieniach językowych. Jeśli uzyskujesz dostęp do naszej strony internetowej z telefonu komórkowego lub podobnego urządzenia, możemy również przetwarzać informacje o Twoim urządzeniu mobilnym.

Możemy również przetwarzać informacje o Twoim zachowaniu na naszej stronie internetowej, np. które linki na naszej stronie internetowej odwiedziłeś i które produkty są wyświetlane.

Wspomniane automatyczne przetwarzanie danych osobowych ma na celu wyłącznie ulepszenie naszych usług. Na przykład, korzystając z historii zamówień i zachowania na stronie internetowej, jesteśmy w stanie oferować bardziej trafne oferty dodatkowych towarów i usług do zakupionych przez Ciebie produktów. W ten sposób w określonych miejscach wyświetlamy oferty, które są dla Ciebie bezpośrednio istotne i odpowiadają Twoim potrzebom i zainteresowaniom.

JAKIE DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY O TOBIE?

W zależności od rodzaju podstawy prawnej możemy przetwarzać następujące dane osobowe o Tobie, które nam podajesz:

SKĄD POZYSKUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora w celach opisanych powyżej pochodzą wyłącznie od Ciebie, tj. dane, które nam podałeś np. w związku z zawarciem umowy (zakupem towaru) lub podałeś nam w celach programu lojalnościowego i rejestracji w nim, lub na podstawie Twojej wyraźnej zgody, lub gdy odwiedziłeś naszą stronę internetową.

CZY PRZEKAZUJEMY DANE OSOBOWE DO KRAJÓW POZA EOG?

Przekazujemy również Twoje dane osobowe, które przetwarzamy, do kraju spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), na przykład, gdy którykolwiek z naszych dostawców usług korzysta z personelu lub sprzętu z siedzibą poza EOG.

Wdrożyliśmy odpowiednie zabezpieczenia w odniesieniu do ochrony Twojej prywatności, podstawowych praw i wolności oraz korzystania z Twoich praw, np. ustanawiamy odpowiedni poziom ochrony danych poprzez standardowe klauzule umowne UE oparte na wzorcowych klauzulach Komisji Europejskiej.

KTO JEST ODBIORCĄ DANYCH OSOBOWYCH?

Przekazujemy Twoje dane osobowe w uzasadnionych przypadkach i tylko w niezbędnym lub określonym zakresie następującym kategoriom odbiorców:

  1. naszym partnerom umownym, których potrzebujemy do normalnego funkcjonowania i realizacji naszej umowy z Tobą, w szczególności:

    • dostawcom technologii informatycznych, za pośrednictwem których prowadzimy sklep internetowy i przetwarzamy Twoje zamówienia, dostawcom hostingu internetowego. Ci dostawcy usług są przez nas sprawdzani i zapewniają wystarczające gwarancje w odniesieniu do poufności i ochrony Twoich danych osobowych. Z wszystkimi tymi dostawcami zawarliśmy pisemne umowy o ochronie danych, w których dostawcy zobowiązali się do ochrony danych osobowych i przestrzegania naszych standardów prywatności;

    • dostawcom usług księgowych i podatkowych w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych;

    • dostawcom usług kurierskich lub pocztowych (przewoźnikom), ale tylko w zakresie Twojego imienia i nazwiska, adresu dostawy, numeru telefonu, pod którym przewoźnik może się z Tobą skontaktować, a jeśli towar nie został opłacony z góry, kwoty do zapłaty przy odbiorze towaru. Przewoźnik jest uprawniony do przetwarzania przekazanych przez nas danych osobowych wyłącznie w celu dostawy towaru i jest zobowiązany do niezwłocznego usunięcia danych osobowych po tym fakcie;

    • w przypadku wysyłania informacji handlowych (np. pocztą elektroniczną, sms), do ich wysyłania korzystamy z usług grupy biznesowej Brevo. Podmiot ten jest zobowiązany do zachowania poufności i nie może wykorzystywać Twoich danych osobowych w żadnym innym celu, za co ponosimy pełną odpowiedzialność;

  2. innym podmiotom w przypadkach, gdy jesteśmy zobowiązani do podania Twoich danych na mocy prawa lub gdy jest to konieczne do ochrony naszych uzasadnionych interesów (np. sądy, Policja Republiki Czeskiej itp.)

  3. jeśli wyrazisz na to zgodę, w zakresie Twojego adresu e-mail używanego w kontekście zakupu w naszym sklepie internetowym, operatorowi usługi służącej do generowania i wysyłania ankiet satysfakcji z zakupu. Taki operator jest podmiotem przetwarzającym dane w stosunku do naszej firmy. Niezależnie od przekazania tych danych osobowych, nadal zapewniamy wszelkie prawa i wypełniamy wszystkie obowiązki określone w niniejszym dokumencie;

  4. jeśli wyrazisz na to zgodę, w zakresie Twojego adresu e-mail, numeru telefonu i powiązanych plików cookie, naszym partnerom w celach marketingowych, w celu śledzenia, targetowania i personalizacji reklam na naszej i innych stronach internetowych, przy użyciu narzędzi takich jak Google, Facebook i inne - zawsze zapoznaj się z przeglądem używanych plików cookie w celu uzyskania szczegółowych informacji;

  5. nasza firma nie ma dostępu do szczegółów kart płatniczych, których używasz do płacenia w naszym sklepie internetowym. Dostęp do danych Twojej karty płatniczej ma tylko bezpieczna bramka płatnicza i odpowiednia instytucja bankowa.

JAK DŁUGO PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe przez okres trwania stosunku umownego między Tobą a nami. W przypadku przetwarzania danych osobowych, na które została wyrażona zgoda, Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres, na który została wyrażona zgoda. Twoja zgoda na używanie plików cookie jest udzielana na okres 12 miesięcy. Okres przechowywania każdego pliku cookie jest określony w poniższym przeglądzie plików cookie.

Dane zebrane za pośrednictwem konta klienta lub w inny podobny sposób przetwarzamy przez okres korzystania z naszych usług. Następnie zwykle przechowujemy tylko podstawowe dane identyfikacyjne i informacje o przyczynie anulowania konta klienta lub dane stanowiące część kopii zapasowych operacyjnych przez rozsądny okres czasu.

Należy pamiętać, że musimy przetwarzać dane osobowe, które są niezbędne do prawidłowego świadczenia naszych usług lub do wypełnienia wszystkich naszych zobowiązań, niezależnie od tego, czy zobowiązania te wynikają z umowy między nami, czy z ogólnie obowiązujących przepisów prawa, niezależnie od udzielonej przez Ciebie zgody, przez okres określony przez odpowiednie przepisy lub zgodnie z nimi (np. w przypadku dokumentów podatkowych okres ten wynosi co najmniej 10 lat).

W JAKI SPOSÓB ZABEZPIECZANE SĄ TWOJE DANE OSOBOWE?

W celu zapewnienia poufności, integralności i dostępności Twoich danych osobowych stosujemy nowoczesne systemy bezpieczeństwa IT, utrzymujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa przeciwko nielegalnemu lub nieuprawnionemu przetwarzaniu Twoich danych osobowych oraz przeciwko przypadkowej utracie lub uszkodzeniu Twoich danych osobowych.

Dostęp do Twoich danych osobowych mają tylko osoby, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków służbowych i są zobowiązane do zachowania poufności na mocy prawa lub umowy.

OŚWIADCZENIE O ZGODNOŚCI Z AKTEM UE O SZTUCZNEJ INTELIGENCJI

Korzystamy z technologii opartych na sztucznej inteligencji w celu świadczenia niektórych usług, w tym naszego chatbota obsługi klienta. Narzędzia te są projektowane i obsługiwane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z aktem UE o sztucznej inteligencji. Chatbot jest dostarczany przez Amio AI Chatbot i może przetwarzać dane, które udostępniasz, aby pomóc w Twoich zapytaniach. Szczegółowe informacje na temat sposobu przetwarzania danych przez naszego dostawcę można znaleźć w jego informacjach o prywatności i zgodności tutaj.

PLIKI COOKIE

Prowadzimy stronę internetową https://www.footshop.pl/pl . Ta strona internetowa używa plików cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na Twoim komputerze, tablecie lub smartfonie. Niektóre z tych plików są niezbędne do optymalnego funkcjonowania strony internetowej, inne pomagają nam analizować stronę internetową lub umożliwiają nam zapewnienie lepszych wrażeń użytkownika.

Nasza strona internetowa używa zarówno tymczasowych plików cookie, które są przechowywane na urządzeniu użytkownika tylko na czas trwania sesji, jak i stałych plików cookie, które pozostają na urządzeniu użytkownika w zależności od ustawionego czasu trwania danego pliku cookie.

W zależności od funkcji i celu, w jakim używane są pliki cookie, na naszej stronie internetowej używamy następujących plików cookie:

Przegląd wszystkich używanych przez nas plików cookie można znaleźć tutaj.

Ustawienia przeglądarki, ustawienia plików cookie i ustawienia zgody na przetwarzanie i przekazywanie danych osobowych, w tym możliwość wycofania zgody

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej zobaczysz baner "zgoda", który informuje, że nasza strona internetowa używa niezbędnych plików cookie i prosi o zgodę na przetwarzanie plików cookie preferencji i analitycznych oraz na przetwarzanie danych osobowych (e-mail i telefon) i plików cookie w celach marketingowych, w tym na ich przekazywanie naszym partnerom. Możesz wyrazić zgodę na używanie wszystkich narzędzi/typów plików cookie lub tylko niezbędnych plików cookie (plików cookie, bez których strona nie mogłaby funkcjonować). Masz również prawo do ustawienia, na które narzędzia/typy plików cookie wyrażasz zgodę. Możesz zmienić swój wybór w dowolnym momencie na tej stronie internetowej.

Jeśli chodzi o pliki cookie, są one domyślnie włączone w większości przeglądarek. Jeśli nie chcesz używać plików cookie lub chcesz, aby przeglądarka powiadamiała Cię o użyciu plików cookie, musisz dokonać niezbędnych ustawień w swojej przeglądarce. Więcej informacji na temat włączania i wyłączania plików cookie oraz sposobu ich usuwania można znaleźć w sekcji pomocy przeglądarki. Konkretna procedura różni się w zależności od przeglądarki. Więcej informacji na temat najpopularniejszych przeglądarek można znaleźć pod adresem:

Wyłączenie plików cookie może prowadzić do ograniczeń lub niedostępności niektórych funkcji strony internetowej.

Korzystanie z reklam, preferencji i plików cookie opartych na zainteresowaniach (korzystanie z usług Google)

Naszym celem jest dostarczanie Ci treści jak najbardziej dostosowanych do Ciebie podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Osiągamy to nie tylko poprzez treść naszej strony internetowej, ale także poprzez reklamy displayowe i reklamy, które sami umieszczamy na zewnętrznych stronach internetowych i w zewnętrznych aplikacjach.

Aby móc jak najbardziej spersonalizować treść, tworzymy profil Twoich przewidywanych zainteresowań i preferencji. Celem jest dostarczenie Ci najbardziej odpowiednich treści. W tym celu korzystamy z Google Analytics i Google Ads, narzędzi dostarczanych przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Szczegółowe informacje na temat Google Analytics i Google Ads oraz polityki prywatności można znaleźć pod adresem https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Zarządzanie plikami cookie stron trzecich

W celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji na temat sposobu zarządzania i ustawiania plików cookie stron trzecich, prosimy o zapoznanie się z ich polityką dotyczącą plików cookie:

Korzystanie z wtyczek społecznościowych

Na naszej stronie internetowej używamy tak zwanych wtyczek społecznościowych kilku sieci społecznościowych. Są to wtyczki społecznościowe Facebook i Instagram obsługiwane przez Meta Platforms Ireland Limited, z siedzibą pod adresem 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia, wtyczki społecznościowe TikTok obsługiwane przez TikTok Technology Limited, z siedzibą pod adresem 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia, wtyczki społecznościowe X obsługiwane przez Twitter International Unlimited Company, z siedzibą pod adresem One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlandia. Korzystamy również z wtyczki sieci społecznościowej YouTube obsługiwanej przez Google Inc., z siedzibą pod adresem Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, wtyczki sieci społecznościowej LinkedIn obsługiwanej przez LinkedIn Ireland Unlimited Company, z siedzibą pod adresem Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia, oraz wtyczki sieci społecznościowej Pinterest obsługiwanej przez Pinterest Europe Ltd., z siedzibą pod adresem Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia.

Wtyczki społecznościowe można rozpoznać po indywidualnych logo sieci społecznościowych, które są widoczne na naszej stronie internetowej.

Jeśli jesteś również zalogowany do wybranej sieci społecznościowej za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła podczas odwiedzania strony internetowej, informacja o tym, że odwiedzasz stronę internetową, zostanie tam przekazana i może zostać powiązana z Twoim kontem użytkownika. Operator sieci społecznościowej jest w ten sposób w stanie wykryć Twoją nazwę użytkownika.

Należy pamiętać, że dane te mogą być również przetwarzane przez dostawcę w krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Nie mamy wpływu na zakres, sposób i cel przetwarzania danych przez dostawcę sieci społecznościowej. Należy również pamiętać, że dostawca sieci społecznościowej może wykorzystywać wyżej wymienione dane zgodnie z warunkami, na które zgodziłeś się podczas tworzenia swojego profilu w sieci społecznościowej.

Informacje na temat celu i zakresu gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystywania przez operatora sieci społecznościowej, a także Twoich praw w tym zakresie i możliwości ustawienia ustawień prywatności, można znaleźć w informacjach o prywatności dostawcy:

PYTANIA I KONTAKT

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych lub masz inne zapytanie lub skargę dotyczącą przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pocztą, telefonicznie lub e-mailem, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

Footshop a.s.

Thámova 166/18, Karlín, 186 00 Praha 8

e-mail: [email protected], tel.: +44 203 807 1459

ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE

Możemy zdecydować o zmianie lub aktualizacji tej polityki. Rzeczywiste sformułowanie będzie zawsze dostępne na stronach internetowych https://www.footshop.pl/pl .

PLIKI COOKIE